Синдром заложника в бизнесе. Как его избежать?

Декабрь 24, 2010,  
Рубрика: Личностный рост

Привет, старичок!

Ненадолго выныриваю из занятий блоггингом, чтобы поговорить с тобой о важных вещах. Поскольку особенности и тонкости человеческих отношений  вызывают у меня живой интерес -  в мой объектив попало такое явление, как «стокгольмский синдром», рассмотреть грани которого я давно хочу именно в рамках бизнеса MLM.

Что же такое «стокгольмский синдром»? Каковы его симптомы? Кто из людей рискует подхватить эту заразу? И возможно ли излечение? Прежде чем ответить на эти вопросы, давайте обратимся к матчасти, познакомившись с определением.

Название синдрома уходит корнями в события 1973 года, произошедшие в Швеции с захватчиком и его заложниками. Случилось так, что некий Эрик Улссон, бежавший из тюрьмы, в целях собственного спасения, захватил по дороге в качестве заложников четырех работников банка: мужчину и трёх женщин.

Отношение Улссона к жертвам было классическим, точно таким же, как показывают в фильмах. Заложник в большинстве случаев – не друг и не соратник – он субъект, вынужденный, в силу обстоятельств, находится рядом с захватчиком, и действовать по его инструкциям.

Как любой относительно вменяемый захватчик, Улссон выдвинул перед полицией ряд требований, часть из которых она реализовала (доставив Улссону его сокамерника, например), а в ожидании исполнения других просьб рецидивист и его жертвы провели в хранилище 131 час, подарив психологам всего мира такое явление как «стокгольмский синдром».

Поначалу события развивались по классическому сценарию: преступники грозили прикончить жертв, угрожая то повешением, то более изощренными вариантами смерти, однако со временем ситуация внутри банка кардинально изменилась.

Заложники, вне всякой логики и здравого смысла, стали проявлять к своим инквизиторам понимание, дружелюбие и сочувствие. Одна из пленниц в ходе телефонных переговоров с премьер-министром Швеции вообще заявила, что хочет бежать вместе с захватчиками, и выдвинула требование всех отпустить.

После проведения газовой атаки заложников всё-таки освободили, а захватчиков отправили на нары, однако, согласно некоторым показаниям, бывшие узники даже нанимали адвокатов для своих притеснителей. В результате этого феерического инцидента один из захватчиков стал дружить семьями с одной из заложниц.

Вы спросите, каковы причины такой, мягко говоря, необычной реакции заложников? Психологи объясняют это явление следующим образом: поскольку пленники находятся в обстоятельствах, на ход которых довольно сложно повлиять, срабатывает защитная реакция, включается механизм самосохранения и психика подстраивается под обстановку.

В одной статье метко подмечено: «Пленник практически искренне старается заполучить покровительство захватчика».

Кроме того, долгое пребывание в плену в стрессовом состоянии мешает заложнику сохранять здравую адекватную оценку действительности, его восприятие искажается, вследствие чего он может начать думать как захватчик, перенимать его точку зрения и, отождествляя себя с захватчиком, разделять его симпатии или антипатии.

Кстати, в классификации пособников террористов есть любопытный вид под названием «расчетливые». Эти персонажи ищут возможности возвысить себя при новой расстановке сил и удовлетворить свои комплексы за счет покровителей. Эту патологию в своей статье я не разбираю.

Так вот. Интересно, что в известном фильме «Крепкий орешек» один из пленников  встал на сторону захватчиков, действуя с ними заодно, однако впоследствии был ими же хладнокровно застрелен.
Как правило, преступник не отвечает взаимностью на чувства пленников. Заложники для него не люди, а средство достижения цели.

Итак, Стокгольмский синдром – психологическое состояние, возникающее при захвате заложников, когда последние начинают симпатизировать преступникам. Синдром заложника - это серьезное шоковое состояние изменения сознания человека. Пассивная позиция пленников обусловлена тем, что они фактически обезоружены, у них нет средств самозащиты.

Встречается ли синдром заложника в обычной жизни? Да сколько угодно!

Эмоциональная привязанность жертвы к своему палачу проявляется в семейных отношениях, когда жена оправдывает избивающего её мужа или муж-подкаблучник пресмыкается перед авторитарной женой, в бизнесе, когда подчиненный сочувствует жестокому начальнику и т.д. Как правило, такое неадекватное и искаженное отношение человека к психологическому или физическому насилию происходит по причине самозащиты в условиях кажущейся безысходности.

История знает случай, когда террористами в Калифорнии была похищена девушка по имени Петти Хёрст. После того, как ее родственники выплатили похитителям 6 млн $, Петти так и не появилась. А несколько позже она была сфотографирована с автоматом в руках во время ограбления банка в составе той же террористической группы.

То есть, изначально человек не является соратником агрессора. Метаморфозы – это вопрос времени.

Проявления Стокгольмского синдрома мне приходилось наблюдать в различных жизненных ситуациях, в частности, в отношениях «наставник-ученик» в сетевом маркетинге. Если покладистому
и либеральному новичку в МЛМ "достается" спонсор с наклонностями диктатора, жесткими и неуступчивыми чертами характера, приходится приспосабливаться.

Исходом длительного прессинга вполне может стать появление "теплых чувств" к агрессору.
Ученик начинает подхваливать своего наставника, очень старается ему угодить, понравиться, всеми способами ищет его расположения  и покровительства, делая это, чаще всего, неосознанно.
Причина - психологическая защита от стресса, попытка ослабить давление и приспособиться.

Если сегодня вы обнаружили у себя симптомы синдрома заложника, подумайте, какие обстоятельства привели вас к такому приспособленческому способу существования и насколько вы согласны тянуть эту лямку впредь. Ведь чем дольше обстоятельства оказывают на вас давление, тем более беспомощными и слабыми вы становитесь.

Человек – это целый мир, потенциально этот мир величественен и красив. И каждый человек должен иметь шанс на полную свободу реализации и самовыражения, без покровительства чьей-то "сильной руки", не под контролем "поводка", а просторно, широко и без помех. Помехи следует ликвидировать. Если, конечно, вы – Человек, а не дрессированный пудель.

Жизнь – штука непростая, но чрезвычайно интересная.
Особенно если периодически  включать мозги.

Желаю успехов! Трули ёрз, Елена Оя.

Как Максимально Быстро и Эффективно Растерять Всех Партнеров.

Сентябрь 22, 2010,  
Рубрика: Развивайся и Богатей

Слышали новость, амиги?

Онлайн-отчетность расходов правительства США наполовину состоит из «битых» данных!

Дело в том, что с некоторых пор в Штатах принято вести свои дела «прозрачно» и с этой целью перед населением отчитываются во всех федеральных расходах. На практике это значит, что любой гражданин страны, желающий узнать, как идут финансовые дела у отчизны, может запросто сунуть нос на соответствующий сайт и ознакомиться с отчетом.

Но не все так красиво, как это пытается представить вертикаль.

В данных о расходах правительственных учреждений США, представленных на портале USAspending.gov, обнаружены неточности на общую сумму более $1,3 трлн. По мнению экспертов, для исправления ошибок в системах учета федеральных расходов могут понадобиться десятилетия.

Эта новость взбудоражила общественность. Восхищение сменилось разочарованием.

ТЕПЕРЬ о сайте USAspending.gov высказываются в резко критическом тоне: “Он сильно впечатляет... со стороны. К сожалению, размещенные там данные практически полностью бесполезны”.

Том Ли (представитель контролирующей стороны) характеризует членов государственных учреждений следующими словами:

“Все они умны, сознательны, невероятно трудолюбивы (стоит посмотреть на график рабочего дня этих ребят) и прекрасно осведомлены о тех проблемах, которые мы обнаружили. Но когда мы обсуждали возможность исправления ошибок в системах учета федеральных расходов, они начинали говорить о том, что для этого потребуются десятилетия. На обычном языке это означает «никогда»”, – пишет представитель Sunlight Foundation.

АХТУНГ! ВНИМАНИЕ! ЭТЕНШН!
Какой в этом урок для нас? Чему нас учит этот случай?
Мы вчера с Денисом обсуждали это весь вечер.

Когда человек намеревается купить красиво оформленную коробку конфет, рассматривает ее, предвкушает, принюхивается, читая «сопроводиловку» на обертке, он вправе рассчитывать на то, что многообещающая форма будет соответствовать содержанию. И если конфеты окажутся невкусными или порчеными, ожидания будут обмануты. Лучше не обещать вовсе, чем пообещать и не выполнить. Обманутые ожидания - одна из причин "слива" людей из сетевого маркетинга.

В бизнесе MLM, принимая решение сотрудничать с той или иной компанией, потенциальный партнер находится в точке 0, в точке принятия решения. Он еще не попробовал «конфеты», но принюхивается, оценивает внешний вид «коробки». И одной из главных задач презентатора является адекватная вводная, вводная, соответствующая действительности.

Если мы имеем Миссию и декларируем ее как некий Манифест, нам следует постараться соответствовать ее содержанию. В противном случае человек, распаковывая коробку конфет или вскрывая «битые» данные на сайте расходов правительства США – теряет доверие. Обманутое доверие (поучительный, горький опыт) вызывает досаду, гнев, переходит в недоверие.

В конце концов, совать кустарные конфеты в роскошную коробку – просто неэтично.

Поэтому не стоит обещать человеку того, чего вы пока (или вообще) не в силах обеспечить. Оцените себя адекватно. Я часто говорю об этом, но это действительно важно. Оцените себя адекватно. Не надо думать о себе (а уж тем более говорить) лучше, чем вы есть на самом деле. Правда красива сама по себе. И простые конфеты в скромной упаковке могут цениться более высоко, чем с размахом рекламируемые лакомства.

А как по вашему: возможна ли этика бизнеса? Соединимы ли этика и бизнес?
Совместимы ли вообще эффективность дела (прибыль) и такие "материи", как совесть?

100 долларов? За что?!

Сентябрь 8, 2010,  
Рубрика: Развивайся и Богатей

Привет, приятель. Сегодня я буду говорить с тобой начистоту, как мужчина с мужчиной.

Многих людей, живущих с нами по соседству, никогда не учили вкладывать деньги во что-то, кроме салями, фотообоев и коньяка.  Новость, будто где-то продаются тренинги за 100 долларов, обучающие человека основам лидерства, воспринимаются любителями колбасы с подозрением.

Возможно, ты много слышал о сетевом маркетинге в целом и о компании ISIF в частности. Традиционный уклад таков, что продуктом большинства компаний является нечто осязаемое, что можно пощупать, чем можно укрыться, натянуть на себя или принять внутрь. И обычно задачей дистрибьютора является потребление продукта и его продвижение.

Когда кто-нибудь становится частью ISIF – общая схема не меняется, человек платит за обучение,
за образование, как если бы он пришел учиться в Гарвард, Стэнфорд или Принстон.

Благодаря усилиям ISIF мы имеем на блюдечке с буквальной голубой каемочкой доступ к опыту и знаниям одних из наиболее продвинутых и компетентных специалистов в области руководства, философии бизнеса, мотивации, ораторского искусства, личного брендинга, развития личности и др. Мы располагаем структурированной программой обучения, четко организованной по курсам и урокам, готовой к употреблению и в удобной форме. Это и есть наш продукт.

Безусловно, сегодня любую информацию можно получить бесплатно.
Но мы ведь не идем в горы, не долбим там шахту, не добываем золото,
не раздуваем кузницу, не начинаем ковать для себя обручальное кольцо?
Усилия того не стоят. Обычно мы покупаем у ювелира уже готовое изделие. Обратите внимание, что от качества изделия напрямую зависит его цена.

Не верьте брюзгам, утверждающим, будто камни бриллиантовой огранки бесплатно валяются под ногами. Добыча и получение драгоценных металлов, придание им формы и выразительности, облагораживание изделий стоят серьезных усилий целой команды профессионалов.

Уровень продукции, которой располагает студент Школы Инвестиций и Финансов можно сравнить с ювелирным изделием тонкой работы.

Это не самопальное кольцо, купленное с лотка у цыган,
а благородная работа премиум класса.  Не стеганый ватник,
а шуба из натурального меха. Не Жигули, а, скажем,
Porsche или Bentley.

Благодаря программе обучения, подготовленной для партнеров ISIF, мы имеем возможность развиваться, улучшаться, получаем качественную пищу для ума.
Все остальное – бесплатное приложение.

Поймите, это очень важно: человек приходит в ISIF не во имя того, чтобы научиться рекрутировать людей. Не для того, чтобы познать основы дистрибьюции. Все это – бонус. Возможность развивать свой бизнес с ISIF – это бонус, который прилагается к обучению.

Нередко случается так, что у новичка, пришедшего в ISIF, совершенно сбиваются настройки, и он начинает думать, будто бы 100 долларов – это «входной билет», оплата возможности «подзаработать», выйти на качественно новый уровень, стать миллионером и т.п.
Это большое заблуждение.

Если вы не стали миллионером до сегодняшнего дня, то почему это должно случиться с вами завтра? Очевидно, вам нужно вырасти до уровня человека, способного заработать миллион. А для этого нужно учиться.

Поэтому важная часть времени, которая посвящается работе с ISIF –  развитие себя. Через продукт. Друзья, пользуйтесь тем, что вы покупаете. Деньги платятся именно за продукт.

С уважением, Елена Оя.
Персональный тренер по развитию бизнеса

тел. +38 097 913 21 79 (Киев)
skype: elena_oya
mail: elena.oya@gmail.com

О Вкусном и Здоровом Бизнесе

На днях один знакомый задал мне такой вопрос: «Разве ты не считаешь, что MLM и, например, свой маленький ресторанчик - это несравнимые вещи? в пользу ресторанчика, конечно»

Разумеется, я считаю, что это несравнимые вещи. Правда, в пользу MLM.

Вообще, «ресторанчик» в контексте нашей беседы можно заменить любым другим бизнесом: СТО, салоном красоты или стоматологическим кабинетом.  Кроме того, чем ты занимаешься, важно, сколько ресурсов «съедает» твое дело, насколько высок КПД и сколько времени и здоровья у тебя остается на прочие дела, семью, увлечения, отдых и общение с друзьями.

Внимание! В этой заметке автор излагает собственную точку зрения и отдает себе полный отчет в том, насколько она субъективна. Так вот. Положа руку на сердце, я, Елена Оя,  не сторонник возлагать на себя огромную ответственность, особенно, если ее не с кем разделить. Потому что я комфорт ценю и покой.

Ресторанчик - это серьезный стартовый капитал, бухгалтерия, налоговая, санстанция, «крыша», персонал, конкуренция и много других тонкостей, с которыми имеет смысл ознакомиться и научиться справляться владельцу собственного бизнеса.

А MLM, в данном случае говорю об ISIF  - это минимальные вложения, готовый продукт, четкая система, свобода развивать свой бизнес из любой точки мира при наличии компьютера с выходом в интернет.

Владея ресторанчиком, мне нужно озаботиться наймом ХОРОШЕГО управляющего, которому я могла бы доверять, зная, что он меня не обкрадывает, пока я, скажем, путешествую. В ISIF учет каждого вложенного и полученного тобою цента ведет программа.

Как говорил Луконин, «некоторые люди зарабатывают очень много денег, но у них нет свободного времени. Они работают иногда по 18 часов в сутки. Но это не они имеют бизнес, это бизнес имеет их. И они несчастливы. Жизнь теряет смысл, т.к. она им не принадлежит».  Также у Луконина хорошо показаны преимущества пассивного дохода, который не имеют возможности получать собственники многих видов деятельности.

Около 10 лет своей жизни я посвятила работе на радио. Не могу сказать, что этот бизнес изучен мною досконально, но достаточно подробное представление имею. Когда-то мне хотелось открыть свою собственную радиостанцию, чтобы наполнить ее той музыкой, которую я считаю правильной, украсить эфир грамотными незаурядными ведущими, запустить самые неожиданные шоу и взлететь к вершинам рейтингов.

Но стоило посмотреть на моих бывших начальников, на их раскаленные от звонков трубки телефонов, на то, как они исправно заносили взятки «комунада», чтобы не возникло проблем с лицензиями на вещание, на то, как им приходилось прогибаться перед «нужными» людьми, и мое желание открыть собственную радиостанцию тут же испарилось.

Основная причина, по которой я осознанно и довольно долго подбирала для себя компанию среди представленных в MLM – это свобода.

Свобода от отчетностей, «крыши», взяток и любого бюрократизма. Свобода работать утром, если я жаворонок. Свобода взять себе выходной в любой день недели. Свобода перемещаться по миру, не оставляя при этом любимого дела. Свобода формировать свое окружение. Свобода взять на себя ровно столько ответственности, сколько можешь унести.

Сейчас март, за окном солнце, +9. День недели - вторник.

Я дописываю статью и иду гулять в парк.

ISIF пирамида?

Для справки:

Робин Шарма - канадский писатель, один из самых известных в Северной Америке специалистов по мотивации, лидерству и развитию личности.

Дон Фэйлла - один из известнейших в США и мире организаторов системы MLM. Начал карьеру в сетевом маркетинге в 1967 году, на сегодняшний день ему за 70. Фэйлла разработал опробованную систему для создания больших организаций. В настоящее время Дон и его жена Нэнси путешествуют по миру в качестве международных тренеров, обучая своей системе других.

YouTube Трейлер

Вышеупомянутые люди являются столь же авторитетными в сфере mlm и личной эффективности, как компьютерный магнат Билл Гейтс в сфере индустрии программного обеспечения.

Однако, даже если бы эти люди никогда не высказывались в пользу mlm в общем, и в пользу компании ISIF в частности, лично для меня это ничего бы не значило. У меня хватило самоуважения, чтобы делать свой выбор,принимая во внимание мнения извне, но не руководствуясь ими. Делать выбор, основываясь на незыблемых принципах, используя свой опыт, мыслительные способности и знания. Большинству же людей, к сожалению, свойственно опираться на советы и мнения авторитетов, как на костыль, в то время как каждый здоровый зрелый человек должен уметь передвигаться самостоятельно.

Чем более интеллектуально и творчески развит человек, тем шире его картина мира. Человек с суженным стереотипами мышлением воспринимает мир бинарными оппозициями: черное/белое, плохие/хорошие, наши/не наши, что делает его мышление похожим на детское. Во многом эти стереотипы - крепко вбитая в мозг информация, полученная из телевизора и других СМИ.

Людям свойственно судить о вещах однобоко, или с определенной позиции, что ограничивает их восприятие и понимание. Часто точка зрения определяется образованием, жизненным опытом и обстоятельствами. Но решения станут более мудрыми, если постараться представить себе полную картину происходящего.

Нередко люди с охотой позволяют вводить себя в заблуждение по любому поводу, просто не умея отличить правды от обмана. Между тем, в логике есть такой термин как «ложный аргумент», аргумент непоследовательных утверждений и ссылок.

Один из таких аргументов: «следование за массой». Когда апеллируют к господствующим в обществе взглядам. Люди не склонны противостоять толпе, их страшит мысль высказываться против преобладающего мнения. Склонность автоматически считать правильным мнение большинства с мощной эффективностью используется для воздействия на людей идти с массой («Миллионы леммингов не могут ошибаться!»)

Это при том, что общественное мнение просто не является барометром для истины. Многие столетия обществом признавались самые различные идеи, с тем, чтобы позднее быть опровергнутыми. Фактом является то, что не все делают нечто. И даже если бы нечто делали все, нет никакой причины присоединяться к большинству самому.

Применительно к данному случаю люди, воспринимающие необоснованные нападки большинства на mlm как единственное руководство, не прояснив для себя сути этой деятельности, как будто смотрят в объектив с узким углом обзора. Как сказал Робин Шарма: "Не спешите следовать за толпой - она может оказаться похоронной процессией".